QA-质量保证

• 1、工作职责

  QA （Quality Assurance）即品质保证

QA 在整个 DT 部门承担着各个产品,项目质量标准制定，质量控制和质量分析的工作，最终保证产品,项目高质量的交付。

• QA 的工作会涉及如下方面：

  • 1、制定测试计划：制定并执行测试计划，编写测试方案和方法，组织测试计划方案的评审工作。保证产品交付物的质量。

  • 2、参与需求评审：与 BPM，TPO，SDM 一起参与需求评审，协助 TPO 梳理产品需求 backlog 清单，保证 backlog 交付的质量。

  • 3、实施测试计划：

  敏捷项目在每个迭代中执行测试，提交缺陷，输出测试报告。保证产品交付物的质量。 瀑布类型项目执行集成测试，系统测试，依据项目具体需要执行性能，压力，稳定性测试，提交缺陷，输出测试报告。保证产品交付物的质量。

  • 4、建立测试规范：

    在测试过程中不断完善测试标准及工程师工作规范 根据产品的特点，确定测试方案。

  • 5、引入测试技术：根据项目需要引入相关的测试技术，提升测试效率(功能自动化、接口自动化 etc.)。

  • 6、提出质量改进建议：在产品的迭代中提出产品质量的意见和改进建议。

  • 7、产品质量保证：负责集团数字化转型产品的品质保证工作，保证交付高质量产品。

• 2、协作关系

  • 1、与 TPO 的分工协作

    • 敏捷项目协助 TPO 梳理产品需求 backlog 清单，瀑布型项目协助 TPO 做产品的初验和产品终验工作。
    • 从质量角度可以否定 TPO 的工作，项目挂起，直到 TPO 的工作重新达到质量标准后再启动。

  • 2、与 SDM 的分工协作 - 敏捷项目与 SDM 共同评估故事点，提供每日 Buglist 和本 sprint 测试报告

    • 瀑布项目每一轮次提供 Buglist 和测试报告，对于有性能测试要求的项目提供性能测试结果供 SDM troubleshooting。
    • 从质量角度可以否定 SDM 的工作，项目挂起，直到该 SDM 的工作重新达到质量标准后再启动。

  • 3、与 SDE 的分工协作

    - 向 SDE 提交缺陷，待修复后验证 Bug。
    - 从质量角度可以否定 SDE 的工作，项目挂起，直到该 SDE 的工作重新达到质量标准后再启动。
    

  • 4、与 PjM 的分工协作

    • 向 PjM 发送项目质量数据。

  • 5、与 ISM 的分工协作

    • 与 ISM 针对项目上设计到的安全问题提出测试方案。
    • 从质量角度可以否定 ISM 的工作，项目挂起，直到 ISM 的工作重新达到质量标准后再启动。